Käyttöehdot

§1 Yleiset säännökset

1. Verkkokauppaa osoitteessa ddugx4-ag.myshopify.com ylläpitää Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski, Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Puola, ALV-tunnus: PL6520009915, sähköposti: positive@onet.eu, puhelin: +48 600 805 152 ("Myyjä").
2. Nämä käyttöehdot määrittävät Kaupan käyttöä, tilausten tekemistä, kauppasopimusten solmimista ja täyttämistä sekä reklamaatiomenettelyä koskevat säännöt.

§2 Määritelmät

Asiakas – luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai organisaatioyksikkö, joka tekee ostoksia Kaupassa.
Kuluttaja – Asiakas, joka on luonnollinen henkilö ja joka tekee ostoksen, joka ei liity suoraan hänen elinkeino- tai ammattitoimintaansa.
Tuote – Kaupassa myytävänä oleva tuote.
Kauppasopimus – Myyjän ja Asiakkaan välillä solmittu etäsopimus.

§3 Tekniset vaatimukset

Kaupan käyttäminen edellyttää internetyhteydellä varustettua laitetta, selainta ja aktiivista sähköpostitiliä.

§4 Tilausten tekeminen

1. Tilauksia voi tehdä Kaupan kautta ympäri vuorokauden.
2. Tilauksen tekeminen muodostaa tarjouksen kauppasopimuksen solmimiseksi Puolan siviililain tarkoittamassa merkityksessä.
3. Sopimuksen katsotaan syntyneen, kun Myyjä vahvistaa tilauksen hyväksymisen, joka lähetetään Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.

§5 Hinnat ja maksaminen

1. Kaikki Kaupassa ilmoitetut hinnat ovat bruttohintoja (sisältävät ALV:n) ja ne ilmoitetaan kyseiseen markkinaan sovellettavassa valuutassa (PLN Puolan osalta, EUR muiden palveltavien EU-maiden osalta).
2. Saatavilla olevat maksutavat ilmoitetaan tilausprosessin aikana.
3. Toimituskulut näytetään erikseen ja lisätään Tuotteen hintaan Toimitusehtojen mukaisesti.

§6 Tilauksen täyttäminen ja toimitus

Tilauksen käsittely- ja toimitusajat on määritelty Kaupassa saatavilla olevissa Toimitusehdoissa.

§7 Peruuttamisoikeus

1. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
2. Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona Kuluttaja on saanut Tuotteen hallintaansa.
3. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi Kuluttajan on ilmoitettava päätöksestään Myyjälle yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse osoitteeseen positive@onet.eu lähetetty kirje). Kuluttaja voi käyttää näiden ehtojen lopussa olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta tämä ei ole pakollista.
4. Kuluttaja vastaa Tuotteen palautuksen välittömistä kustannuksista.
5. Myyjä palauttaa kaikki saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat Kuluttajan valitsemasta muusta kuin Myyjän tarjoamasta edullisimmasta vakiotoimitustavasta), viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjä on saanut tiedon Kuluttajan peruuttamisilmoituksesta.
6. Myyjä voi pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes se on saanut Tuotteen takaisin.
7. Kuluttaja on vastuussa Tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin mikä on tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.

§8 Reklamaatiot (lakisääteinen takuu)

1. Myyjä vastaa Kuluttajalle Tuotteen sopimuksenmukaisuudesta Puolan 30.5.2014 annetun kuluttajansuojalain mukaisin ehdoin. Tämä vastuu kestää 2 vuotta Tuotteen Kuluttajalle luovuttamisesta.
2. Reklamaatioita voi lähettää sähköisesti osoitteeseen positive@onet.eu tai kirjallisesti Myyjän osoitteeseen.
3. Myyjä vastaa reklamaatioon 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

§9 Riitojen ratkaisu tuomioistuimen ulkopuolella

Kuluttaja voi käyttää tuomioistuimen ulkopuolisia reklamaatioiden käsittelymenetelmiä, mukaan lukien EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun (ODR) foorumi, joka on saatavilla osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§10 Henkilötiedot

Asiakkaiden henkilötietojen käsittelyä koskevat säännöt on määritelty Kaupassa saatavilla olevassa Tietosuojaselosteessa.

§11 Loppusäännökset

1. Näiden ehtojen ulkopuolisiin asioihin sovelletaan Puolan lainsäädäntöä, erityisesti siviililakia ja kuluttajansuojalakia.
2. Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja pätevästä syystä. Ennen muutoksen voimaantuloa tehdyt tilaukset toteutetaan aiempien ehtojen mukaisesti.
3. Nämä ehdot tulevat voimaan julkaisupäivänä.

Liite 1 — Peruuttamislomakkeen malli

(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski
Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Puola
sähköposti: positive@onet.eu

Minä/Me(*) ilmoitan/ilmoitamme täten, että peruutan/peruutamme(*) seuraavien tuotteiden(*) ostosopimuksen
Sopimuksen(*)/vastaanoton(*) päivämäärä:
Kuluttajan/kuluttajien nimi:
Kuluttajan/kuluttajien osoite:
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla):
Päivämäärä:

(*) Tarpeeton yliviivataan.