Paslaugų teikimo sąlygos
§1 Bendrosios nuostatos
1. Internetinę parduotuvę, veikiančią adresu ddugx4-ag.myshopify.com, administruoja Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski, Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Lenkija, PVM mokėtojo kodas: PL6520009915, el. paštas: positive@onet.eu, telefonas: +48 600 805 152 ("Pardavėjas").
2. Šios naudojimosi taisyklės nustato Parduotuvės naudojimo, užsakymų pateikimo, pirkimo–pardavimo sutarčių sudarymo ir vykdymo bei skundų nagrinėjimo tvarką.
§2 Sąvokos
Klientas – fizinis asmuo, juridinis asmuo ar organizacinis vienetas, atliekantis pirkimus Parduotuvėje.
Vartotojas – Klientas, kuris yra fizinis asmuo ir atlieka pirkimą, tiesiogiai nesusijusį su jo verslo ar profesine veikla.
Prekė – Parduotuvėje parduodamas produktas.
Pirkimo–pardavimo sutartis – nuotolinė sutartis, sudaryta tarp Pardavėjo ir Kliento.
§3 Techniniai reikalavimai
Norint naudotis Parduotuve, reikalingas įrenginys su interneto prieiga, interneto naršyklė ir aktyvi el. pašto paskyra.
§4 Užsakymų pateikimas
1. Užsakymus galima pateikti per Parduotuvę visą parą.
2. Užsakymo pateikimas laikomas pasiūlymu sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį Lenkijos civilinio kodekso prasme.
3. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pardavėjas patvirtina užsakymo priėmimą, išsiųsdamas patvirtinimą Kliento el. pašto adresu.
§5 Kainos ir mokėjimas
1. Visos Parduotuvėje nurodytos kainos yra bendros kainos (įskaitant PVM) ir išreikštos valiuta, taikoma atitinkamai rinkai (PLN Lenkijai, EUR kitoms aptarnaujamoms ES šalims).
2. Galimi mokėjimo būdai nurodomi užsakymo pateikimo proceso metu.
3. Pristatymo išlaidos nurodomos atskirai ir pridedamos prie Prekės kainos pagal Pristatymo politiką.
§6 Užsakymo vykdymas ir pristatymas
Užsakymo vykdymo ir pristatymo terminai nustatyti Parduotuvėje pateiktoje Pristatymo politikoje.
§7 Teisė atsisakyti sutarties
1. Vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, nenurodydamas priežasties.
2. Sutarties atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo tos dienos, kurią Vartotojas įgijo Prekę savo žinion.
3. Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Vartotojas privalo informuoti Pardavėją apie savo sprendimą vienareikšmišku pareiškimu (pvz., paštu arba el. paštu siunčiamu laišku adresu positive@onet.eu). Vartotojas gali naudotis šių taisyklių pabaigoje pateikta sutarties atsisakymo formos pavyzdine forma, tačiau tai nėra privaloma.
4. Vartotojas padengia tiesiogines Prekės grąžinimo išlaidas.
5. Pardavėjas grąžins visas gautas įmokas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsirandančias dėl Vartotojo pasirinkto kitokio nei Pardavėjo siūlomas pigiausias standartinis pristatymo būdo), nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią Pardavėjas gavo Vartotojo pareiškimą dėl sutarties atsisakymo.
6. Pardavėjas gali sulaikyti grąžinamą sumą, kol gaus Prekę atgal.
7. Vartotojas atsako už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimosi, viršijančio tai, kas būtina Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
§8 Skundai (įstatyminė garantija)
1. Pardavėjas atsako Vartotojui už Prekės atitiktį sutarčiai pagal 2014 m. gegužės 30 d. Lenkijos vartotojų teisių įstatymo nuostatas. Ši atsakomybė galioja 2 metus nuo Prekės perdavimo Vartotojui dienos.
2. Skundus galima teikti elektroniniu būdu adresu positive@onet.eu arba raštu Pardavėjo adresu.
3. Pardavėjas į skundą atsakys per 14 dienų nuo jo gavimo.
§9 Neteisminis ginčų sprendimas
Vartotojas gali pasinaudoti neteisminiais skundų nagrinėjimo būdais, įskaitant ES elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą, pasiekiamą adresu: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§10 Asmens duomenys
Klientų asmens duomenų tvarkymo taisyklės nustatytos Parduotuvėje pateiktoje Privatumo politikoje.
§11 Baigiamosios nuostatos
1. Šiose taisyklėse nereglamentuotiems klausimams taikoma Lenkijos teisė, visų pirma civilinis kodeksas ir vartotojų teisių įstatymas.
2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles dėl pagrįstų priežasčių. Iki pakeitimo įsigaliojimo pateikti užsakymai bus vykdomi pagal ankstesnes sąlygas.
3. Šios taisyklės įsigalioja jų paskelbimo dieną.
1 priedas — Sutarties atsisakymo formos pavyzdys
(šią formą pildykite ir siųskite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties)
Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski
Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Lenkija
el. paštas: positive@onet.eu
Aš/Mes(*) šiuo pranešu/pranešame, kad atsisakau/atsisakome(*) pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių prekių(*)
Sutarties sudarymo(*)/gavimo(*) data:
Vartotojo(-ų) vardas, pavardė:
Vartotojo(-ų) adresas:
Vartotojo(-ų) parašas (tik jei ši forma pateikiama popieriuje):
Data:
(*) Nereikalingą išbraukti.