Polityka zwrotu kosztów

Masz prawo zwrócić otrzymany towar w ciągu 14 dni od odbioru, bez podawania przyczyny.

Prosimy zapoznać się z poniższymi warunkami:
*   Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.
*   Towar powinien zostać zwrócony w komplecie, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, wraz z akcesoriami, instrukcjami i metkami.
*   Możesz obejrzeć i wypróbować towar tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym. Jeśli jednak towar nosi ślady użytkowania wykraczające poza to, co jest konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i działania, możemy potrącić z Twojego zwrotu kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości towaru.
*   Produkty fabrycznie zapieczętowane (np. zaklejone taśmą lub plombą zabezpieczającą), które zostały otwarte, nie podlegają zwrotowi, chyba że są wadliwe.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem positive@onet.eu lub skorzystaj z konta klienta: https://shopify.com/102273745278/account

Prosimy pamiętać, że zwroty należy wysyłać na następujący adres:
Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski
ul. Brzeziny 5,
43-502 Czechowice-Dziedzice
Polska

Po zatwierdzeniu zwrotu środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru (lub dowodu nadania przesyłki, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Pamiętaj, że dodatkowy czas na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może być potrzebny po stronie Twojego banku lub wydawcy karty kredytowej.

W razie pytań dotyczących zwrotów zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem positive@onet.eu.

Dziękujemy za wyrozumiałość.