Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 27. september 2026

Culinary Haus haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kõiki seotud andmeid, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kohandatud ostukogemust („Teenused“). Culinary Haus töötab Shopify platvormil, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui te külastate Teenuseid, kasutate neid, teete nende kaudu ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel on vastuolu, on isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas ülimuslik käesolev privaatsuspoliitika.

Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuseid kasutades kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistate selles kirjeldatud teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist.

Isikuandmed, mida kogume või töötleme

Mõiste „isikuandmed“ all peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult seostada teie või mõne teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või anonüümseks muudetud teave, mida ei saa teiega seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, kus te elate ning kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas neist tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Finantsandmed, sealhulgas krediit- ja deebetkaardi ning finantskontode numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makseandmed.
• Kontoandmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
• Tehinguandmed, sealhulgas tooted, mida vaatate, ostukorvi või sooviloendisse lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie varasemad tehingud.
• Suhtlus meiega, sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks klienditoe päringut saates.
• Seadme andmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud unikaalsed identifikaatorid.
• Kasutusandmed, sealhulgas teave teie suhtluse kohta Teenustega, sealhulgas kuidas ja millal te Teenuseid kasutate või neis liigute.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

• Otse teilt, sealhulgas konto loomisel, Teenuste külastamisel või kasutamisel, meiega suhtlemisel või isikuandmete muul viisil esitamisel;
• Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, ning küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu;
• Meie teenusepakkujatelt, sealhulgas kui kasutame neid teatud tehnoloogia võimaldamiseks ning kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
• Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid Teenuste osutamiseks, sealhulgas teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja teid huvitavate toodete meelespidamiseks, kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks ja haldamiseks, tarne korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste võimaldamiseks, arvustuste avaldamise võimaldamiseks ning teile kohandatud ostukogemuse loomiseks, näiteks teie ostudega seotud toodete soovitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaameesmärkidel, näiteks turundus-, reklaam- ja kampaaniateadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või tavaposti teel ning toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas teie varem ostetud või ostukorvi lisatud toodete ja muu Teenustes tehtud tegevuse põhjal.
• Turvalisus ja pettuste vältimine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku petturliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või selle vastu meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste turvamiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto andmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega.
• Teiega suhtlemine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks, teile vastamiseks, tõhusate teenuste osutamiseks ja ärisuhte säilitamiseks.
• Õiguslikud põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate õigusaktide järgimiseks või kehtivatele õigusprotsessidele vastamiseks, sealhulgas õiguskaitseasutuste või valitsusasutuste taotlustele, tsiviilmenetluses tõendite kogumiseks või selles osalemiseks, võimalikes või tegelikes kohtuvaidlustes või muudes vaidlusmenetlustes ning meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste uurimiseks või nende jõustamiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õigustatud eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised juhud võivad hõlmata järgmist:

• Shopify, tarnijate ja muude kolmandate isikutega, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarne).
• Äri- ja turunduspartneritega turundusteenuste osutamiseks ja teile reklaami näitamiseks. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate isikute teenustes, tuginedes teie veebitegevusele erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteatistele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus keelata meil jagada teie kohta teavet sihitud reklaamide ja turunduse näitamiseks, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide juures.
• Kui te suunate, taotlete või muul viisil nõustute teatud teabe avaldamisega kolmandatele isikutele, näiteks toodete tarnimiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimise integratsioonide kasutamise kaudu.
• Meie sõsarettevõtetega või muul viisil meie kontserni sees.
• Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbi otsimise orderitele ja sarnastele taotlustele vastamiseks), kohaldatavate kasutustingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid teie juurdepääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et Teenuseid teile pakkuda ja täiustada. Teenustes esitatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga ning kolmandate isikutega, kes võivad asuda teistes riikides kui teie elukohariik, et Teenuseid teile pakkuda ja täiustada. Lisaks kasutame oma äri kaitsmiseks, kasvatamiseks ja täiustamiseks teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie Poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtluse kohta meie poe, teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellistel juhtudel vastutab teie isikuandmete töötlemise eest Shopify, sealhulgas teie taotlustele vastamise eest, mis puudutavad teie õigusi seoses isikuandmete kasutamisega neil eesmärkidel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, leiate Shopify tarbijate privaatsuspoliitikast. Sõltuvalt teie elukohast saate teatud õigusi oma isikuandmete suhtes kasutada siin: Shopify privaatsusportaal.

Kolmandate isikute veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate isikute hallatavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud ega meie kontrolli all, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe õigsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teave, mida esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas kolmandate isikute sotsiaalvõrgustikes jagatud teave, võib olla nähtav ka teistele Teenuste kasutajatele ja/või nende kolmandate isikute platvormide kasutajatele, ilma et meil või kolmandal isikul oleks selle kasutamisel piiranguid. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või haldajate heakskiitmist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avalikustatud.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on teie jurisdiktsioonis alla täisealisuse. Kui olete lapse vanem või eestkostja, kes on meile oma isikuandmeid andnud, võite võtta meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise kuupäeva seisuga ei ole meil tegelikku teadmist, et me „jagaksime“ või „müüksime“ (nagu need mõisted on kohaldatavas õiguses määratletud) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Palun arvestage, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi meile saadetud teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks ebaturvalisi kanaleid.

See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame teavet teie konto haldamiseks, Teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla kõik või mõned allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud tingimustel ja teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.

• Õigus tutvuda / teada. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta säilitatavatele isikuandmetele.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate isikuandmete kustutamist.
• Õigus parandamisele. Teil võib olla õigus taotleda teie kohta säilitatavate ebatäpsete isikuandmete parandamist.
• Õigus andmete üleviimisele. Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta säilitatavatest isikuandmetest ja taotleda nende edastamist kolmandale isikule teatud tingimustel ja teatud eranditega.
• Suhtluseelistuste haldamine. Võime saata teile reklaamkirju ja te võite nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatud tellimusest loobumise võimalust. Kui loobute, võime siiski saata teile mittereklaamseid e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

Saate neid õigusi kasutada Teenustes näidatud kohtades või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised õigused teil võivad olla, sealhulgas Shopify töödeldud andmetega seotud õigused, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Võime vajada teie isiku tuvastamist enne teie taotluste töötlemist, nagu kohaldatav õigus lubab või nõuab. Kooskõlas kohaldatavate õigusaktidega võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne esindaja taotluse vastuvõtmist nõuame, et esindaja esitaks tõendi selle kohta, et olete ta volitanud teie nimel tegutsema, ning võime paluda teil oma isikut otse meile kinnitada. Vastame teie taotlusele õigeaegselt vastavalt kohaldatava õiguse nõuetele.

Kaebused

Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele. Euroopa Majanduspiirkonna vastutavate andmekaitse järelevalveasutuste loetelu leiate siit.

Rahvusvahelised edastamised

Palun arvestage, et võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.

Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud edastamismehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardlepingutingimused või Suurbritannia pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmed edastatakse riiki, mille puhul on otsustatud, et see tagab piisava kaitsetaseme.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas meie tavade muutuste kajastamiseks või muudel tegevus-, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja teavitame teid kohaldatava õigusega nõutud viisil.

Kontakt

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda teile kuuluvat õigust, helistage numbril +48 600 805 152, saatke e-kiri aadressile info@culinaryhaus.com või võtke meiega ühendust aadressil Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski, Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Poola. Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.