Refund policy

Teil on õigus saadud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest, ilma põhjust esitamata.

Palun tutvuge järgmiste tingimustega:
*   Ostja kannab tagastamise saatmiskulud.
*   Toode tuleb tagastada terviklikult, võimalusel koos originaalpakendi, tarvikute, juhendite ja siltidega.
*   Teil on lubatud toodet kontrollida ja proovida nii, nagu teeksite seda füüsilises poes. Kui toode aga kannab kasutusjälgi, mis ületavad selle olemuse, omaduste ja toimimise tuvastamiseks vajalikku, võime tagastussummast maha arvata väärtuse vähenemisele vastava summa.
*   Tehases plommitud tooted (nt teibi või turvakleebisega suletud), mis on avatud, ei kuulu tagastamisele, välja arvatud juhul, kui need on defektsed.

Tagastamise alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil positive@onet.eu või kasutage oma kliendikontot: https://shopify.com/102273745278/account

Palun pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile:
Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski
ul. Brzeziny 5,
43-502 Czechowice-Dziedzice
Poola

Pärast tagastuse heakskiitmist tagastatakse raha automaatselt algse maksemeetodi kaudu 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest (või saatmistõendist, olenevalt sellest, kumb toimub varem). Palun arvestage, et teie pank või krediitkaardi väljastaja võib tagastuse töötlemiseks ja kajastamiseks vajada lisaaega.

Tagastustega seotud küsimuste korral võite meiega alati ühendust võtta aadressil positive@onet.eu.

Täname mõistva suhtumise eest.