Terms of service

§1 Üldsätted

1. Veebipoodi aadressil ddugx4-ag.myshopify.com haldab Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski, Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Poola, käibemaksukohustuslase number: PL6520009915, e-post: positive@onet.eu, telefon: +48 600 805 152 ("Müüja").
2. Käesolevad kasutustingimused sätestavad Poe kasutamise, tellimuste esitamise, müügilepingute sõlmimise ja täitmise ning kaebuste menetlemise korra.

§2 Mõisted

Klient – füüsiline isik, juriidiline isik või organisatsiooniline üksus, kes teeb Poes oste.
Tarbija – Klient, kes on füüsiline isik ja teeb ostu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega.
Kaup – Poes müügiks pakutav toode.
Müügileping – Müüja ja Kliendi vahel sõlmitud kauglepingu.

§3 Tehnilised nõuded

Poe kasutamiseks on vaja internetiühendusega seadet, veebilehitsejat ja aktiivset e-posti kontot.

§4 Tellimuste esitamine

1. Tellimusi saab esitada Poe kaudu ööpäevaringselt.
2. Tellimuse esitamine kujutab endast pakkumust müügilepingu sõlmimiseks Poola tsiviilseadustiku tähenduses.
3. Leping loetakse sõlmituks Müüja poolt tellimuse vastuvõtmise kinnitamisel, mis saadetakse Kliendi e-posti aadressile.

§5 Hinnad ja maksmine

1. Kõik Poes näidatud hinnad on brutohinnad (sisaldavad käibemaksu) ja väljendatud vastava turu suhtes kohaldatavas valuutas (PLN Poola jaoks, EUR teiste teenindatavate ELi riikide jaoks).
2. Saadaolevad maksemeetodid näidatakse tellimuse esitamise protsessis.
3. Tarnekulud näidatakse eraldi ja lisatakse Kauba hinnale vastavalt Tarnepoliitikale.

§6 Tellimuse täitmine ja tarnimine

Tellimuse täitmise ja tarnimise ajad on sätestatud Poes saadaolevas Tarnepoliitikas.

§7 Taganemisõigus

1. Tarbijal on õigus kauglepingust taganeda 14 päeva jooksul, ilma põhjust esitamata.
2. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil Tarbija sai Kauba valdusesse.
3. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Tarbija teavitama Müüjat oma otsusest ühemõttelise avaldusega (nt postiga saadetud kiri või e-kiri aadressile positive@onet.eu). Tarbija võib kasutada käesolevate tingimuste lõpus toodud taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik.
4. Tarbija kannab Kauba tagastamise otsesed kulud.
5. Müüja hüvitab kõik saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad Tarbija poolt valitud tarneviisist, mis erineb Müüja pakutavast odavaimast tavapärasest tarneviisist), viivitamata ja mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates päevast, mil Müüja saab teada Tarbija taganemisavaldusest.
6. Müüja võib tagasimakse kinni pidada, kuni ta on Kauba tagasi saanud.
7. Tarbija vastutab Kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb Kauba käsitsemisest muul viisil, kui on vajalik Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.

§8 Kaebused (seadusjärgne garantii)

1. Müüja vastutab Tarbija ees Kauba lepingutingimustele vastavuse eest vastavalt Poola 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seaduse tingimustele. See vastutus kestab 2 aastat alates Kauba Tarbijale üleandmise kuupäevast.
2. Kaebusi saab esitada elektrooniliselt aadressil positive@onet.eu või kirjalikult Müüja aadressil.
3. Müüja vastab kaebusele 14 päeva jooksul selle kättesaamisest.

§9 Vaidluste kohtuväline lahendamine

Tarbija võib kasutada kaebuste kohtuväliseid menetlusviise, sealhulgas ELi veebipõhise vaidluste lahendamise (ODR) platvormi, mis on kättesaadav aadressil: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§10 Isikuandmed

Klientide isikuandmete töötlemise reeglid on sätestatud Poes saadaolevas Privaatsuspoliitikas.

§11 Lõppsätted

1. Käesolevate tingimustega reguleerimata küsimustes kohaldatakse Poola õigust, eelkõige tsiviilseadustikku ja tarbijaõiguste seadust.
2. Müüja jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi mõjuvatel põhjustel muuta. Enne muudatuse jõustumist esitatud tellimused täidetakse varasematel tingimustel.
3. Käesolevad tingimused jõustuvad nende avaldamise kuupäeval.

Lisa 1 — Taganemisavalduse näidisvorm

(täitke ja tagastage see vorm ainult juhul, kui soovite lepingust taganeda)

Przedsiebiorstwo Handlowo-Uslugowe POSITIVE Arkadiusz Szczyrbowski
Brzeziny 5, 43-502 Czechowice-Dziedzice, Poola
e-post: positive@onet.eu

Mina/Meie(*) teatan/teatame käesolevaga, et taganen/taganeme oma(*) müügilepingust järgmiste kaupade osas(*)
Lepingu(*)/kättesaamise(*) kuupäev:
Tarbija(te) nimi:
Tarbija(te) aadress:
Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui vorm esitatakse paberil):
Kuupäev:

(*) Mittevajalik läbi kriipsutada.